最近更新日期：【2023】年【6】月【2】日

尊敬的信租e民平台（包括但不限于网页端、电脑客户端、手机客户端、微信小程序等服务终端，以及未来随着技术发展出现的新形式终端）用户（以下或简称“您”），中信金融租赁有限公司以及后续不时设立的分公司（以下简称“中信金租”或“我们”）重视您的个人信息安全，我们将按法律法规要求，采取相应安全保护措施，尽力保护您的个人信息安全可控。鉴此，我们制定了本《信租e民平台用户个人信息保护政策》（以下简称“本政策”）并提醒您：

您在使用信租e民平台时，我们将按照本政策收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除等方式处理您的个人信息。在使用信租e民平台前，请您务必仔细阅读并透彻理解本政策，特别是以粗体\粗体下划线标识的条款，请您在确认充分理解并同意本政策后使用信租e民平台。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议，您可通过本政策“九、如何联系我们”中披露的联系方式与我们联系。如您点击或勾选“同意”选项并确认提交，即视为您已仔细阅读、充分理解并完全接受本政策的全部内容，本政策内容构成您与我们之间的合意,您同意我们将按照本政策来收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除等方式处理您的相关个人信息。

需要特别说明的是， 我们可能与不同的第三方合作方进行合作，包括但不限于推广第三方的产品和/或服务；但需要您特别注意本政策的相关规定仅适用于信租e民平台，并不适用于第三方通过信租e民平台提供的产品和/或服务，或者信租e民平台上的第三方链接所指向的产品和/或服务。在此情况下，建议您认真阅读和了解第三方所提供的个人信息保护政策。

请您特别注意，如果您是户用光伏租赁业务（下称“户用光伏业务”）的承租人，信租e民平台服务系中信金租提供的户用光伏业务的一部分，仅面向有意向使用中信金租户用光伏业务的用户。在您使用信租e民平台前，我们的授权合作方应当另行向您确认您使用中信金租户用光伏业务的意向，并在确认您有意使用中信金租户用光伏业务后，授权合作方根据我们的要求，向您展示《信用信息查询、使用授权书》或《中信金融租赁有限公司个人信息处理告知书》（下统称“《告知书》”），您可以通过该等《告知书》了解一部分中信金租户用光伏业务中的个人信息处理规则，尤其是中信金租将如何在信租e民平台服务之外处理您的个人信息。

《告知书》和本政策共同构成了中信金租户用光伏业务全流程中的个人信息处理规则。在您使用信租e民平台前，您应确保您已充分阅读并完全理解前述《告知书》的全部内容，并应书面授权中信金租按照前述《告知书》的规定处理您的个人信息。您对本政策点击或勾选“同意”选项并确认提交，应当基于前述对《告知书》的同意授权，并视为对前述内容的再次确认。否则，您将无法继续使用中信金租户用光伏业务服务。

附件一可查阅《告知书》的全文。

为保证户用光伏租赁业务个人信息处理规则披露的完整性，除信租e民平台内的个人信息处理规则，本政策还将对信租e民平台外，户用光伏业务签约前风控审核阶段、以及户用光伏业务履约过程中的个人信息处理规则作适当披露。

如果您是汽车租赁业务的承租人，请您注意本政策部分仅涉及户用光伏业务场景的描述可能不适用于汽车租赁业务。

本政策的签订地为北京市朝阳区。

本政策将帮助您了解以下内容：

一、定义

二、我们如何收集和使用您的个人信息

三、我们如何使用第三方SDK

四、我们如何委托处理、对外提供、转移和公开披露您的个人信息

五、我们如何保护您的个人信息

六、您的权利

七、我们如何保护未成年人的个人信息

八、本政策如何更新

九、如何联系我们

附件一：《中信金融租赁有限公司个人信息处理告知书》

一、定义

个人信息是指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，包括敏感个人信息，不包括匿名化处理后的信息。

敏感个人信息是指一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息，以及不满十四周岁未成年人的个人信息。本政策中提及的个人敏感信息以下划线加粗方式显著提示。在提供某些服务或功能时，我们可能在取得您的单独同意的前提下处理您的相关敏感个人信息。我们会采取必要的安全措施保障您的敏感个人信息安全。

个人信息包括但不限于，姓名、出生日期、身份证件信息（身份证、护照等）、个人生物识别信息、通信通讯联系方式、住址、账户信息、财产状况、位置信息等。敏感个人信息包括但不限于个人生物识别信息、银行账户、征信信息、财产信息、交易信息、位置信息、生理健康信息、14岁以下（含）未成年人的个人信息等。前述列举是为了方便您更好的理解个人信息及敏感个人信息的范围，但是个人信息和敏感个人信息的范围可能随法律法规等的变动以及实际应用场景而发生调整，因此前述列举仅作为参考，我们会在实际处理您的个人信息时向您告知处理个人信息的种类等情况。

匿名化是指个人信息经过处理无法识别特定自然人且不能复原的过程。

去标识化是指个人信息经过处理，使其在不借助额外信息的情况下无法识别特定自然人的过程。

二、我们如何收集和使用您的个人信息

在您使用信租e民平台时，我们需要\可能需要收集和使用的您的个人信息包括如下两种：

1.为实现向您提供信租e民平台的基本业务功能，您须授权我们收集、存储、使用、加工、使用等方式处理您的必要个人信息，包括个人生物识别信息、银行账户在内的敏感个人信息。如您不同意授权我们处理相应个人信息以及敏感个人信息，您将无法正常使用我们基本业务功能下的服务；

2.为实现向您提供我们服务的扩展业务功能，您可选择授权我们收集、存储、使用、加工、使用等方式处理个人信息。如您不同意授权我们处理相应个人信息，您将无法正常使用信租e民平台相应扩展业务功能或无法达到我们拟达到的上述扩展业务功能效果，但并不会影响您正常使用我们服务的基本业务功能。

我们会出于本政策所述的以下目的，收集和使用您的个人信息（如果您所提供的任何个人信息不是您本人的个人信息或者您主动授权委托第三人进行提供，在向我们提供其他个人信息主体的个人信息之前或授权委托第三人进行提供之前，您需确保您已经向其披露了本政策并取得其授权同意或您已经阅读理解本政策并授权同意。我们将按照本政策对此类其他个人信息主体的个人信息进行保护）。

若我们从第三方处间接获取您的个人信息的，我们会在收集前明确以书面形式要求该第三方在已依法取得您同意后收集您的个人信息，并向您告知共享的个人信息内容，且涉及敏感个人信息、企业重要信息的在提供给我们使用前需经过您的明确确认，要求第三方对用户个人信息来源的合法性和合规性作出承诺，如第三方有违反行为的，我们会明确要求该第三方承担相应法律责任；同时，我们的专业安全团队对用户个人信息会进行安全加固（包括敏感个人信息、企业重要信息报备、加密存储、访问权限控制等）。我们会使用不低于我们对自身用户个人信息同等的保护手段与措施对间接获取的用户个人信息进行保护。

（一）基本业务功能

1.户用光伏业务签约前风控审核、业务审批

如您是户用光伏业务的承租人，在与您通过信租e民平台正式签约前，为进行反洗钱及其他风控审核、业务审批，我们会从我们的合作方（以您选择、确认的合作方为准，合作方详细信息请见下文合作方名单）处通过接口或其他安全的方式收集您已向其提供的个人信息，包括姓名、国籍、出生日期、证件类型、证件号码、年龄、证件生效日期、证件失效日期、发证机关、征信状况是否正常、是否有其他融资担保、是否有犯罪记录、是否有完全民事行为能力、性别、婚姻状况、最高学历、学位、职业、职称、户籍所在省、户籍所在市、户籍所在区、户籍详细地址、户籍类别、现住房所在省、现住房所在市、现住房所在区、现住房地址、移动电话、工作性质、行业、现单位名称、年收入、收入来源、现单位所在省、现单位所在市、现单位所在区、现单位地址、现单位办公电话、所在部门、现单位工龄（年）、现单位性质、电费银行卡账号、电费银行卡开户行、发电户号、配偶姓名（若有）、配偶身份证件类型（若有）、配偶身份证号（若有）、配偶手机号（若有）。

在与您签约前，为通过上述合作方向您告知前述风控审核、业务审批的结果，我们会将风控审核、业务审批的结果提供给上述合作方。

2.注册服务、登录服务、设备适配性和安全性

（1）注册服务

当您在信租e民平台上注册时，依据法律法规及监管要求，您需要进行实名注册。

如您已通过我们的签约前风控审核，我们会使用您提供的姓名、身份证件信息、手机号码信息，以帮助您完成实名注册；

您在未通过我们的签约前风控审核时，也可以使用您的姓名、身份证件信息、手机号码信息完成实名注册，如您不同意提供这些信息，您可能无法完成注册，进而无法正常使用信租e民平台的功能或服务。

（2）登录服务

注册成功后，您可选择设置登录密码，用于后续以注册的手机号码和该登录密码完成信租e民平台的登录。如不设置登录密码的，可每次以短信验证码登录，不会影响各项功能的正常使用。但请注意，如果您未通过我们的签约前风控审核，即使登录信租e民平台，您也无法在信租e民平台查询到任何与交易服务相关的信息。

（3）设备适配性

在您使用信租e民平台时，为了解设备适配性、识别账号异常状态，我们会收集您的设备信息（例如设备型号、操作系统版本、设备设置、唯一设备标识符、IP信息、端口信息），如您不同意提供上述信息，可能将无法正常使用信租e民平台。

（4）安全性

当您使用信租e民平台服务时，为了维护服务的安全稳定运行，预防交易风险，我们会收集以下信息，包括您的设备型号、操作系统、唯一设备标识符、信租e民平台软件版本号、登录IP地址、接入网络的方式、类型和状态、与信租e民平台操作日志及服务日志相关的信息地理位置信息。如您不同意我们收集前述信息的，可能无法维持系统安全稳定地运行，进而影响您正常使用信租e民平台的其他功能或服务。

3.交易服务

（1）户用光伏业务结算卡、收益卡开卡服务

在进行户用光伏业务电子签约前，您需要通过信租e民平台开通结算卡和收益卡（均为二类卡）。开卡服务将由我们的合作方完成，合作方详细信息请参见下文合作方名单。为此，我们将收集您的姓名、身份证号、职业、银行预留手机号码、一类银行卡账号、一类银行卡开户行，并向我们的合作方提供。在开卡过程中，为验证您的身份，我们还将使用您在银行预留的手机号码向您发送短信验证码。此外，您需要通过信租e民平台完成委托扣款授权书的电子签署，我们会将您的签署结果传输至合作方。

开卡成功后，合作方将向我们提供相关二类卡信息，您可以通过信租e民平台查询您的收益卡信息（查询方法请见下文“六、您的权利”部分）。

我们特别提醒您注意，请您务必充分阅读合作方的个人信息保护政策。如我们的合作伙伴在本政策所述处理目的、方式和范围外处理您的个人信息，需要重新取得您的同意。如因我们的合作伙伴的原因导致您的个人信息泄露或遭到非法使用，相应责任将由我们的合作伙伴承担。

（2）租赁合同电子签约服务

信租e民平台提供租赁合同的电子签署功能，如您使用上述功能，我们需要使用您已向我们或我们授权的合作方提供的身份证正面照片、身份证反面照片、姓名、身份证号、民族、户籍地址、证件生效日期、证件截止日期、发证机关、银行账号、实名手机号、银行预留手机号、开户银行信息，用于生成上述相应的授权材料电子版，具体所需的个人信息类型以您签署的租赁合同上显示的内容为准。

根据相关法律法规的规定，为完成上述电子签署，我们将收集您的人脸信息，并传输至与我们合作的第三方机构（详见下文合作方名单）采用人脸识别手段以验证您的身份。同时，为了验证您提供信息的准确性和完整性，我们会与合法留存您的信息的国家机关、金融机构、企事业单位进行核对；如在验证核对过程中我们需要向前述验证机构收集您的信息，我们会依照法律法规的规定要求相关验证机构说明其个人信息来源，并对其个人信息来源的合法性进行确认。

我们将通过信租e民平台提供纸质签署合同材料场景下的关键交易信息提示与确认服务，在此环节，按照法律法规和相关监管要求，我们将全程进行录音录像，存储您对您姓名、身份证号码、手机号码、合作期限、电站预计建设规模、光伏组件数量的确认情况，并按照相关监管部门的要求进行报送。

请您知悉，上述信息中包含您的敏感个人信息，如您不同意提供相关信息，仅会使您无法使用电子签约服务功能，但不影响您正常使用信租e民平台的其他功能。

4.户用光伏业务履约过程中的其他个人信息处理场景

（1）租金和收益计算

在履约过程中，为准确获取您所租赁的光伏发电设备的使用情况，计算您的租金和收益，我们会从我们的合作方处通过接口的方式收集您的个人信息，包括电量、电费、发电户号。

（2）信用信息查询

在履约过程中，为便于我们在户用光伏业务开展期间持续了解您的信用情况，我们会向国家设立的个人信用信息基础数据库（以下简称“基础数据库”）、征信机构和依法成立的第三方风控服务商、金融监管部门（银保监会、人民银行、银行业协会等）、国家有权机关（包括公安、检察院、法院、国土资源、不动产、民政等司法、行政管理部门）间接收集、使用您的信用信息（详见《告知书》中有关“信用信息”的定义）。为此，我们需要向上述第三方机构提供您的姓名、身份证号码、手机号码，以便该等第三方机构准确识别您的身份。同时，我们可能向我们的合作方查询您的风险信息（合作方详情请见下方合作方名单）。

（3）违约信息报送

在您发生违约时，为履行法定义务，中信金租及或中信金租系统内所有营业机构可将您的基本信息、对应的户用光伏业务信息（包括合同信息、业务活动、交易记录）及违约信息（包括未按照户用光伏业务项下相关合同履行义务的信息、人民法院判决或者裁定/仲裁机构裁决其履行义务以及强制执行的信息以及法律法规规定的其他不良信息）提供给金融监管部门、征信机构、法院、仲裁机构或其他有权机关。

（二）扩展业务功能

为了使您知晓使用信租e民平台服务的状态，我们会使用您的手机号码，用于向您发送服务提醒。您可以通过手机系统设置中的通知设置，关闭服务提醒，也可以通过通知设置重新开启服务提醒。

（三）移动终端设备权限的调用

为了向您提供相关服务或实现某些功能，我们需要调用您的移动终端设备的某些权限，并收集相关个人信息。

如果您不同意我们调用某些权限，您可以通过在您的移动终端设备中进行设置，关闭或取消授权对特定权限的调用，大多数移动终端设备都可以支持该项操作，具体请以您的移动终端设备厂商提供的产品说明为准。

您可选择是否授权我们使用以下权限收集、使用您的个人信息（包括敏感个人信息）：

（1）存储权限，用于缓存您在使用信租e民平台过程中产生的文本、图像、视频等内容，拒绝授权后，将无法正常使用信租e民平台。

（2）摄像头，用于识别二维码、人脸识别、设置头像、录像、拍照，在扫一扫、人脸识别登录/认证、头像设置、录像场景备注中使用。拒绝授权后，上述功能将无法使用。我们将获取的人脸数据，用于业务办理过程辅助识别和核实客户身份。对于某些品牌或型号的手机终端自身的本地生物特征认证功能，如人脸识别功能，其信息由手机终端提供商进行处理，我们不留存您应用手机终端相关功能的信息。

（3）麦克风，用于电子签约场景下的录音、智能机器人交互、客服坐席连线服务。拒绝授权后，上述功能将无法使用。

（4）地理位置，获取您所在地理位置，主要用于信租e民平台交易风控、业务管理目的。拒绝授权后，上述功能可能无法正常使用。

（5）网络通讯，用于与服务端进行通讯。拒绝授权后，信租e民平台所有功能无法使用。系统后台保存客户交易时所使用设备的网络信息，包括IP、端口信息。

上述功能可能需要您在您的设备中向我们开启您的设备、存储、相机（摄像头）、地理位置（位置信息）、麦克风、网络通讯访问权限，以实现这些功能所涉及的信息的收集和使用。请您注意，您开启这些权限即代表您授权我们可以收集和使用这些信息来实现上述功能，包括您的敏感个人信息。如您取消了这些授权（即关闭某一权限），即代表您撤回同意，则在此情形下，我们将不再继续收集和使用您的这些信息，也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。但您撤回同意的决定，不影响撤回前基于您的同意已进行的个人信息处理活动的效力。

我们在调用您的移动设备权限前，会另行向您说明与该设备权限相关的个人信息收集的范围与目的，并征得您的同意后方收集提供相应服务所必要的您的个人信息。我们会按照本政策以及相应的用户协议约定收集、使用、存储、对外提供等方式处理及保护您的个人信息。

请注意，单独的设备信息、日志信息等是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，这类信息将被视为个人信息。

（四）征得授权同意的例外

根据相关法律法规、监管要求及国家标准，以下情形中遇到国家有权机关或者监管机关要求我们提供的，或者出于对您的权利、权益进行充分保护的目的，或者此处约定的其他合理情形的，我们会收集、使用您的相关个人信息而无需另行征求您的授权同意：

1.与我们履行法律法规规定的义务相关的；

2.与国家安全、国防安全直接相关的；

3.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

4.与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法直接相关的；

5.出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益所必需；

6.依法在合理范围内处理的个人信息是您自行向社会公众公开的；

7.依法在合理范围内处理合法公开披露的信息中的个人信息，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；

8.根据您要求签订和履行合同所必需的；

9.用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；

10. 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理您的个人信息；

11.法律法规及监管要求规定的其他情形。

三、我们如何使用第三方SDK

1、第三方SDK（软件开发工具包）的使用

为保障信租e民平台的稳定运行，为您提供更专业、更安全、更稳定的基本业务功能与扩展业务功能，信租e民平台会使用第三方机构提供的SDK，这些SDK可能会收集、使用有关您使用信租e民平台的相关数据等信息。我们接入的第三方SDK主要服务于您以及其他用户的需求，因此在满足新的服务需求及业务功能变更时，我们可能会调整我们接入的第三方SDK或API，并及时在本政策中向您公开说明接入第三方SDK的更新情况。请注意，这些SDK所收集的单独的设备信息、日志信息等是无法识别特定自然人身份的信息，如果这些SDK将这类信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，这类信息将被视为个人信息。我们会及时向您说明使用第三方SDK的最新情况，请您仔细阅读第三方SDK的个人信息保护相关规则：

四、我们如何委托处理、对外提供、转移和公开披露您的个人信息

（一）委托处理

我们服务中某些具体的模块或功能由外部供应商提供。例如我们会聘请服务提供商来协助我们提供技术支持。受委托的服务提供商将仅在本政策所述处理目的、方式和范围内处理个人信息。

对接受我们委托处理用户个人信息的服务提供商，我们会与其签署严格的保密协议或通过其他方式，要求其按照我们的要求、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理用户个人信息，并对其个人信息处理活动进行监督。

（二）对外提供

除本政策另有明确说明外，我们不会向其他任何公司、组织和个人提供您的个人信息，但以下情况除外：

1.事先获得您的明确同意；

2.如业务需要向合作方对外提供您的个人信息，我们会向您告知提供个人信息的目的、方式以及合作方的名称和联系方式（具体合作方名单如下），并征得您的明确授权同意。涉及敏感个人信息的，我们还会告知敏感个人信息的类型、数据接收方的身份，并征得您的明示授权同意；

3.请您理解，我们可能会根据法律法规规定，诉讼争议解决需要，或按政府主管部门的强制性要求，对外提供您的个人信息；

4.若您通过信租e民平台进行电子签约，我们合作的电子签约服务商将对您的实名认证和意愿认证中收集的个人信息进行敏感词监控，若发现存在违反法律法规和监管规定的行为，电子签约服务商有权拒绝提供服务。

5.在我们向合作方提供您个人信息时，我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的提供您的信息，并且只会提供服务所必要的用户信息，并事先征得您的明确授权同意。我们的合作伙伴无权将提供的用户信息用于与服务无关的其他用途。

6.对我们提供个人信息的合作伙伴，我们会与其签署严格的保密协议或通过其他方式，要求他们按照我们的说明、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理我们向其提供的个人信息。如未取得您的明确同意，我们的合作伙伴无权在本政策所述处理目的、方式和范围外处理您的个人信息。如因我们的合作伙伴的原因导致您的个人信息泄露或遭到非法使用，相应责任将由我们的合作伙伴承担。

7．我们会对合作伙伴获取有关信息的应用程序接口（API）、软件开发工具包（SDK）进行严格的安全检测，并与合作伙伴约定严格的数据保护措施，令其按照我们与其约定的目的、服务说明、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

（三）转移

除非本政策另有明确说明，我们不会向其他任何公司、组织和个人转移您的个人信息，但以下情况除外：

1.事先获得您的明确同意，我们将向您告知转移您个人信息的目的、数据接收方的类型以及可能产生的后果，并征得您的授权同意；

2.根据法律法规或强制性的行政或司法要求；

3.根据法律法规和商业惯例，在合并、收购、资产转让等类似交易中，如涉及到个人信息转移，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新征求您的授权同意；

（四）公开披露

1.我们不会公开披露您的个人信息，如确需披露，我们会获取您的明确同意或基于您的主动选择，并告知您披露个人信息的目的、类型；涉及敏感信息的还会告知敏感信息的内容，并事先征得您的明示同意。

2．请您理解，如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反本政策、平台规则的情况，或为保护我们及其他用户、公众的人身财产安全免遭侵害，我们在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，可能会公开披露您的信息。

（五）委托处理、对外提供、转移、公开披露用户信息时事先征得授权同意的例外

根据相关法律法规、监管要求等规定，以下情形中遇到国家有权机关或者监管机关强制性要求的，或者出于对您的权利、权益进行充分保护的目的，或者此处约定的其他合理情形的，我们可能会委托处理、对外提供、转移、公开披露用户个人信息无需事先征得您授权同意：

1.与我们履行法律法规规定的义务相关的；

2.与国家安全、国防安全直接相关的；

3.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

4.与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法直接相关的；

5.出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益所必需；

6.依法在合理范围内处理的个人信息是您自行向社会公众公开的；

7. 依法在合理范围内处理合法公开披露的信息中的个人信息，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；

8.根据您要求签订和履行合同所必需的；

9.用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；

10. 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理您的个人信息；

11.法律法规及监管要求规定的其他情形。

五、我们如何保护您的个人信息

（一）存储安全

1.我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，将存储在中华人民共和国境内。

2.我们会采取合理可行的措施，本着实现处理目的最小范围原则，尽力避免收集无关的用户个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内存储用户个人信息，除非法律有强制的存留要求，例如《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。而我们判断前述期限的标准包括：

（1）完成与您相关的使用目的、维护相应业务记录、应对您可能的查询、投诉或提起的法律程序，例如手机号码，当您需要使用信租e民平台服务时，我们需要一直保存您的手机号码，以保证您正常使用该服务。

（2）保证我们为您提供的服务的安全和质量；

（3）您明示同意的更长的留存期间；

（4）您与我们是否存在保留期限的其他特别约定。

在用户个人信息超出存储期间后，我们会根据适用法律的要求删除用户个人信息，或对其进行匿名化处理。

（二）保护

1.我们已使用符合有关法律法规、国家标准以及业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，我们将尽力防止数据遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。例如：我们会使用加密技术确保数据的保密性；我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问个人信息。

2.如我们提供的全部或部分信租e民平台业务停止运营，我们相关产品或服务将通过平台公告等形式向您进行告知（涉及未成年人个人信息的，我们会通知其监护人），同时停止相关产品或服务对您个人信息的收集等操作，保护您的个人信息安全。我们会对我们所持有的与信租e民平台停止运营的业务相关的个人信息进行删除或匿名化处理。如因技术故障、网络攻击、自然灾害及事故、人为因素等各种原因造成全部或部分信租e民平台业务中断，我们将采取应急处置和恢复措施予以应对，尽快恢复服务。

3.我们会采取一切合理可行的措施，确保不收集与您所办理业务无关的个人信息。

4.在进行交易时，您不可避免地要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息，如联络方式或联系地址。请您妥善保护自己的个人信息，仅在必要的情形下向第三方提供。如您发现自己的个人信息尤其是您的账号或密码发生泄露，请您立即通过本政策第九条所述的联系方式联系我们，以便我们根据您的申请采取相应措施。

5.请您理解，互联网环境并非百分之百安全，由于技术水平有限、可能存在的恶意手段或者其他各种因素，有可能出现我们无法合理预见、防范、避免、控制的意外情况，我们将尽力确保您的个人信息的安全性。如果因我们自身管理不善引起我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。也请您使用安全性更高、更为复杂的密码，定期修改密码，确保不将自己的账号密码及相关个人信息透露给他人，协助我们保障您的账号安全。

6.我们会制定个人信息安全事件应急预案。如不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时采取措施进行化解，我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等，难以逐一告知用户时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将依据监管规定，上报个人信息安全事件处置情况。

7.您一旦离开信租e民平台，浏览或使用其他软件、网站、服务及内容资源，我们将没有能力和直接义务保护您在信租e民平台之外的软件、网站提交的任何个人信息，无论您登录、浏览或使用上述软件、网站是否基于我们的链接或引导。

8. 当我们展示您的个人信息时，我们会采用包括内容替换、去标识化方式对您的个人信息进行脱敏，以保护您的个人信息安全。

9.在收集您的个人信息（包括敏感个人信息）后，我们在通过技术手段对您的个人信息数据进行去标识化处理后，该等去标识化的信息将无法单独识别信息主体。

六、您的权利

按照中国相关的法律法规和监管规定，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：

（一）查阅、复制您的个人信息

您可以通过本政策第九条所列联系方式联系我们，随时对您的个人信息进行查阅、复制，法律法规另有规定的除外。

您还可以在信租e民平台随时对您的个人信息进行查阅、复制，法律法规另有规定的除外，具体方式如下：

【在“我的”页面下查阅您的绑定手机号码；

在“签约”页面下查询已签约或待签约业务信息；

在“我的”——“钱包”页面下查询二类收益卡余额信息、账户明细和卡号信息】

在符合国家网信部门规定的条件的情况下，您可以根据本政策第九条所列联系方式联系我们，请求将您的个人信息转移至您指定的第三方。

（二）访问、更正、补充及更新您的个人信息

如果您发现您的个人信息不准确或者不完整的，可以通过本政策第九条所列联系方式联系我们，要求更正、补充及更新您的个人信息。

您还有权通过信租e民平台访问、更正、补充及更新您的个人信息，但法律法规另有规定的除外。您有责任及时更新您的个人信息，当您发现我们处理的您的个人信息存在错误时，或者您希望修改您的登录密码时，您有权通知要求我们予以更正。在您修改个人信息之前，我们会验证您的身份。您登录信租e民平台后，可以在“我的”——【账号与安全】页面中，查看您的绑定手机号或修改登录密码。

在户用光伏业务中，如您已完成签约，则在并网审批后，您可以在“我的”——【个人信息】页面中修改您的手机号码、户籍信息、现住地址、证件信息

（三）删除您的个人信息

以下情形中，您可以通过本政策第九条所列联系方式向我们提出删除个人信息的请求：

1.如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；

2. 您撤回您对我们处理您的个人信息的同意；

3.如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；

4.如果处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要，例如，您不再使用我们的产品或服务，或您注销了账号；

5.如果我们不再为您提供产品或服务，或者个人信息的保存期限已届满；

6.法律、行政法规规定的其他情形。对于您要求删除的个人信息，如果法律法规规定的保存期限未届满，或者删除个人信息从技术上难以实现，我们将停止除存储和采取必要的安全保护措施之外的处理。

如果我们与您之间存在未完成的交易，在交易完成后相关个人信息才可以进行删除。

如我们决定响应您的删除请求，我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的第三方，要求其及时删除，但法律法规另有规定或这些第三方获得您的独立授权的除外。

当您从我们的服务中删除信息后，因技术条件的限制，我们可能不会立即在备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息，我们会尽可能保证技术允许范围内较高的备份更新频率。

（四）要求解释说明

您可以通过本政策第九条所列联系方式联系我们，要求我们对个人信息处理规则进行解释说明。

（五）改变您授权同意的范围或撤回您的授权同意

您可以通过本政策第九条所列联系方式联系我们，要求改变授权同意的范围或撤回授权同意。

您也可以通过删除信息、关闭设备功能等方式改变部分您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。您也可以通过注销账户的方式，撤回我们继续收集您个人信息的全部授权。但请注意，信租e民平台的部分业务功能需要收集您的必要个人信息后方能向您提供（详见本政策上文），如果您改变授权同意的范围或撤回授权，可能会导致您无法使用该等业务功能，或无法获得该等业务功能的最佳使用体验。

请您注意，您自主注销账户的同时，将视同您撤回了对本政策的授权同意。当您撤回授权同意后，我们将不再处理相应的个人信息。但您撤回授权同意的决定，不会影响此前我们基于您的授权而进行的个人信息处理活动的效力。

（六）注销账户

您可以通过本政策第九条所列联系方式联系我们，申请注销您的账户。

如您为我们的用户，您可通过信租e民平台“我的”——【设置】页面中注销账号功能注销您的账户。您注销账户的行为是不可逆行为，一旦您注销您的账户，我们将不再通过信租e民平台收集您的个人信息，并将删除或匿名化处理有关您在信租e民平台的一切个人信息，法律法规或监管机构对个人信息存储时间另有规定的除外，但我们不会将您的个人信息再次用于日常业务活动中。

如您并非我们的用户，您可以自主选择卸载或停止使用信租e民平台客户端，以阻止我们获取您的个人信息。请您注意，如您仅在手机设备中删除信租e民平台的，我们不会注销您的账户，有关您账户的一切个人信息不会删除。您仍需注销您的账户方能达到以上目的。

（七）约束信息系统自动决策

在我们的某些业务功能（例如，风控审核中的前置审核流程）中，我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益，您有权要求我们做出解释，我们也将在不侵害我们商业秘密或其他用户权益、社会公共利益的前提下提供申诉方法。

（八）响应您的上述请求

如果您无法通过上述方式行使您的权利，您可通过“九、如何联系我们”中载明的联系方式与我们取得联系。为了保障安全，我们可能需要您提供书面请求，或以其他方式证明您的身份，我们将在收到您反馈并验证您的身份后的15天内答复您的请求。对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情况收取一定成本费用。对于非法、违规、无正当理由、可能无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。

尽管有上述约定，但根据相关法律法规、监管要求等规定,或以下情形中遇到国家有权机关或者监管机关要求的，或者存在以下约定其他情形的，我们将可能无法响应您的请求：

1.与我们履行法律法规规定的义务、维护我们自身的合法权益或实现合法目的所必需的；

2.与国家安全、国防安全直接相关的；

3.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

4.与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法直接相关的；

5.我们有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；

6.出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益所必需的；

7.响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；

8.涉及我们商业秘密或法律法规规定应当保密的。

七、我们如何保护未成年人的个人信息

（一）我们非常重视对未成年人个人信息的保护，我们将根据国家相关法律法规以及本政策的规定保护未成年人的个人信息，包括但不限于信息的保密性及安全性。其中，根据法律规定，不满14周岁未成年人的个人信息属于敏感个人信息。

（二）我们的服务主要面向成人。如果没有父母或其他监护人的同意，未满14周岁的未成年人不应使用我们的服务。如您是未成年人，您应当在征得您的监护人同意的前提下或由您的监护人代理您，使用信租e民平台。对于经父母或其他监护人同意而收集未满14周岁未成年人个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或其他监护人明确同意或者保护未满14周岁未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。

（三）如果我们发现在未事先获得可证实的父母或其他监护人同意的情况下收集了未满14周岁未成年人的个人信息，则我们将尽快删除相关数据。

（四）如果我们发现已满14周岁的未成年人使用我们的服务，我们会按照上述未满14周岁未成年人个人信息的保护措施来保护已满14周岁未成年人的个人信息安全。

（五）未成年人及其监护人有权随时查阅和复制未成年人的个人信息，还可以向我们提出更正和删除的请求，或就未成年人的个人信息行使其他权利。如您对未成年人个人信息相关事宜有任何意见、建议或投诉、举报，或者您对我们处理您或您所监护的未成年人的个人信息的行为存有疑问，您可以通过本政策第九条所列联系方式与我们联系。

八、本政策如何更新

根据国家法律法规变化及服务运营需要，我们将对本政策不时地进行修改，修改后的内容会通过信租e民平台公布，未经您明确同意，我们不会削减您按照本政策所应享有的权利。请您不时关注信租e民平台弹窗、公告、提示信息及本政策相关内容的变动。对于本政策的重大修改，我们还会提供更为显著的通知（包括对于某些服务，我们会通过电子邮件发送通知的形式说明本政策的具体变更内容）。

本政策所指的重大修改包括但不限于：

1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等发生变更，新增收集个人信息的服务或功能等；

2、我们在控制权等方面发生重大变化。如并购重组等引起的个人信息控制者变更等；

3、个人信息对外提供、转让或公开披露的主要对象发生变化；

4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；

5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化；

6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险。

我们还会将本政策的旧版本存档，供您查阅。

本政策的更新版本自公布之日起生效。但是，如果涉及上述重大变更中的第1、2、3项所述的变更情形，我们将就此类变更内容重新取得您的同意，本政策的更新版本自您同意后生效。如您不同意接受，您将无法继续使用对应的服务功能。

九、如何联系我们

我们设有专门的合规部门监督个人信息保护事宜，有关本政策或我们的个人信息保护措施相关问题可通过如下方式联系我们：

（一）如您对本政策或您个人信息保护的相关事宜有任何问题、意见或建议，请通过以下方式联系我们。

联系电话：400-698-9595

联系地址：北京市朝阳区东三环中路1号环球金融中心西塔17层中信金融租赁有限公司

（二）一般情况下，如您所咨询的问题需要我们后续处理，我们将在三十天内回复。如果您对我们的回复不满意，特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以:

（1）向网信、电信、公安及工商等监管部门进行投诉或举报，例如，国家网信办举报中心：www.12377.cn。

（2）通过向本政策签订地的管辖法院北京市朝阳区人民法院提起诉讼（除非本政策作为中信金租与您签署的任何合同、协议或类似对双方具有法律约束力的文件的附件或其组成部分，在此情形下，有关争议解决的方式，以该等合同、协议或其他文件的约定为准）来寻求解决方案。

附件一：《中信金融租赁有限公司个人信息处理告知书》

（本附件仅为向用户列示文本内容之用，不作为本环节签署文件）

中信金融租赁有限公司

个人信息处理告知书

感谢您选择中信金融租赁有限公司（以下简称“中信金租”或“我们”）（联系地址：北京市朝阳区东三环中路1号环球金融中心西塔17层）！

鉴于，您有意与我们开展户用光伏发电系统设备租赁合作业务（以下简称“租赁业务”），在正式与您签约前，我们需要收集、使用或以其他方式处理您的个人信息，以进行风控审核、协助您完成签约。为保护您个人信息的安全，根据法律法规的相关要求，我们制定了本《中信金融租赁有限公司个人信息处理告知书》（以下简称“本告知书”）。

在您进行本告知书的电子签署前，请您充分阅读并确保完全理解本告知书的全部内容，特别是加粗显示的条款。请您注意，如果您不同意我们按照本告知书的规定处理您的个人信息，我们将无法与您开展租赁业务。

如果您所提供的任何个人信息不是您本人的个人信息或者您主动授权委托第三人进行提供，在向我们提供其他个人信息主体的个人信息之前或授权委托第三人进行提供之前，您需确保您已经向其披露了本告知书并取得其授权同意或您已经阅读理解本政策并授权同意。我们将按照本告知书对此类其他个人信息主体的个人信息进行保护。

我们将通过如下收集、使用等方式处理您的个人信息（其中，敏感个人信息以加粗方式显著提示。敏感个人信息是指一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息，以及不满十四周岁未成年人的个人信息）：

1.在与您签约前，为进行反洗钱及其他风控审核、审批，我们会从我们的合作方正泰安能数字能源（浙江）股份有限公司（曾用名:浙江正泰安能电力系统工程有限公司,联系方式：400-107-0776，以下简称“正泰安能”）处通过接口的方式收集您已向其提供的个人信息，包括姓名、国籍、出生日期、证件类型、证件号码、年龄、证件生效日期、证件失效日期、发证机关、征信状况是否正常、是否有其他融资担保、是否有犯罪记录、是否有完全民事行为能力、性别、婚姻状况、最高学历、学位、职业、职称、户籍所在省、户籍所在市、户籍所在区、户籍详细地址、户籍类别、现住房所在省、现住房所在市、现住房所在区、现住房地址、移动电话、工作性质、行业、现单位名称、年收入、收入来源、现单位所在省、现单位所在市、现单位所在区、现单位地址、现单位办公电话、所在部门、现单位工龄（年）、现单位性质、电费银行卡账号、电费银行卡开户行、发电户号、配偶姓名（若有）、配偶身份证件类型（若有）、配偶身份证号（若有）、配偶手机号（若有）。

2.为便于我们在签约前了解您的信用情况，协助我们更好地进行上述风控审核、审批，我们还将向国家设立的个人信用信息基础数据库（以下简称“基础数据库”）、征信机构和依法成立的第三方风控服务商、金融监管部门（银保监会、人民银行、银行业协会等）、国家有权机关（包括公安、检察院、法院、国土资源、不动产、民政等司法、行政管理部门）查询、核验、保存和使用您的信用信息，包括您的身份信息（包括姓名、国籍、身份证号码、发证机关、证件生效日期、证件失效日期、年龄、性别、出生日期、是否有犯罪记录、是否有完全民事行为能力、户籍所在省、户籍所在市、户籍所在区、户籍详细地址、户籍类别、现住房所在省、现住房所在市、现住房所在区、现住房地址）和手机号码、教育信息（包括最高学历、学位）、工作信息（包括行业、职业、职称、工作性质、现单位名称、现单位工龄、现单位性质、现单位所在区、现单位详细地址、办公电话）、财产信息（包括年收入、收入来源、是否有其他融资担保、电费银行卡账号、电费银行卡开户行、发电户号）、联系人信息（包括配偶姓名（若有）、配偶身份证件类型（若有）、配偶身份证号（若有）、配偶手机号（若有）、共签人姓名、身份证号码、电话（若有））、户用光伏发电系统设备所附着的不动产信息（包括宅基地证、不动产权证/房产证、村委会/乡镇政府/街道办事处开具的房产证明、给当地电网公司开具的不动产证明）、其他信用信息和信用报告（包括征信状况是否正常、客户反洗钱排查、反欺诈规则报告、特别关注名单）。

3.在与您签约前，为通过我们的合作方正泰安能向您告知前述风控审核、业务审批的结果，我们会将风控审核、业务审批的结果提供给正泰安能。

4.一旦您通过审核，我们将根据上述收集的个人信息自动生成拟签订的租赁合同以及其他租赁业务相关材料，您需要自行下载并使用中信金租的“信租e民”平台在线上完成租赁合同以及其他租赁业务相关材料的签署。

5.我们将仅在本告知书所述目的所必需的期间内保留上述收集的个人信息。如果您未通过审核或您最终未与我们签约，我们将及时对上述收集的个人信息进行删除或匿名化处理。但，我们需要特别提示您，根据相关法律法规和监管部门的要求，包括但不限于为履行反洗钱和反恐怖主义的法定义务，我们可能会对上述涉及的部分必要个人信息在法定期限内进行留存，但我们不会将该等个人信息用于其他处理目的，并且会依据相关法律法规的规定采取必要的安全措施对其妥善保管。

6.我们十分重视您的个人信息安全，并会按照法律法规的要求保护您的个人信息安全，防止未经授权的访问以及个人信息泄露、篡改、丢失。您依法享有对您个人信息的查阅权、复制权、补充权、更正权、删除权、要求解释说明的权利、改变授权同意的范围或撤回授权同意等各项个人信息主体的权利。如您行使前述个人信息主体的权利或者有对本告知书的内容任何疑问，您可以随时通过我们的客服电话（400-698-9595）向我们主张或咨询，我们将在15日内对您的主张或咨询作出答复。

您承诺，您已充分知悉并理解本《中信金融租赁有限公司个人信息处理告知书》（“本告知书”）的全部内容，同意中信金融租赁有限公司按照本告知书的规定处理您提供的或贵司收集的您的个人信息（“个人信息”）。

特别地，您同意中信金融租赁有限公司按照本告知书的规定实施以下个人信息处理活动（以签署项为准）：

【授权人签名】处理本告知书中以加粗方式标注的敏感个人信息

【授权人签名】将个人信息提供给本告知书中所列明的第三方

【授权人签名】为本告知书中所述目的处理个人图像、身份识别信息

【授权人签名】根据本人的明确同意，或根据法律法规、法律程序、强制性的行政或司法要求和/或上级主管部门的要求公开个人信息

除非法律法规另有规定，您可另行以书面方式撤回对上述全部或部分事项的同意，但撤回同意不影响撤回前基于本告知书对个人信息的处理活动。您签署即视为认可并同意上述内容，本告知书即在您和中信金融租赁有限公司之间发生法律效力。

签字：【授权人签名】

手机号码：_________________________

身份证号码：_________________________________

年 月 日